直播细细总结之后,一个不容忽视的问题凸显出来,保健品行业健康发展需要探寻解决之道。
第一,不得不提的是直播间里那些冒充保健品骗人的恶劣行径,它们无疑让整个保健品行业蒙羞,使保健品沦为了背锅侠。在直播的虚拟世界里,一些不法分子利用部分消费者对健康的急切渴望以及对保健品功效的一知半解,大肆编造谎言。他们将普通的食品甚至毫无保健功效的物品吹嘘成能包治百病的神奇保健品,用虚假的宣传话术、伪造的功效证明以及精心编排的 “用户反馈” 来误导消费者。许多不明就里的消费者,尤其是老年人,往往容易被这些看似真诚且极具煽动性的直播内容所蛊惑,从而掏出自己的血汗钱购买那些所谓的 “神药”。可当他们发现这些产品根本无法达到宣传中的效果时,心中的失望与愤怒便会转化为对整个保健品行业的不信任。原本那些正规、合法且确实具有一定保健功效的保健品,也因为这些害群之马的存在,而被无辜牵连,在消费者心中的形象大打折扣。
第二,我们必须明确一点,那就是私域直播绝非法外之地,它同样是法律严格监管的重要领域。随着直播行业的蓬勃发展,私域直播因其相对的封闭性和针对性,成为了一些商家眼中的营销 “新宠”。然而,部分人却错误地认为在私域直播中可以避开监管的目光,肆意妄为地进行违规销售活动。事实上,无论是公域直播还是私域直播,只要涉及商业销售行为,就必须遵守相关的法律法规。保健品作为关乎消费者身体健康的特殊商品类别,其销售更是受到严格的规范约束。从产品的资质审核,到宣传内容的真实性把控,再到售后服务的保障,每一个环节都有明确的法律条文规定。那些企图在私域直播中通过打擦边球、违规操作来谋取暴利的商家,最终必将受到法律的严惩。只有让所有参与直播销售保健品的商家都清楚地认识到这一点,才能从根本上遏制住部分人在私域直播中铤而走险的冲动,维护保健品直播销售市场的正常秩序。